Versandbedingunen

Wir legen großen Wert auf eine zuverlässige und transparente Abwicklung Ihrer Bestellung. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versand- und Lieferbedingungen.

1. Versandgebiet

Derzeit erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Europas. Bitte prüfen Sie während des Bestellvorgangs, ob Ihre Lieferadresse im Liefergebiet liegt.

2. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Zielort und Auftragslage variieren. In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der voraussichtlichen Lieferzeit.

3. Versandkosten

Der Rückversand erfolgt ausschließlich mit DHL und ist bis zu einem Warenwert von 500 € versichert.
Die Kosten für den Rückversand innerhalb Deutschlands werden von CardEvolution übernommen.

4. Versandarten und Versicherung

Wir versenden ausschließlich mit DHL.
Jede Sendung ist standardmäßig bis zu 500 € versichert.

Im Checkout-Prozess haben Sie die Möglichkeit, eine erweiterte Transportversicherung zu wählen und den gewünschten Versicherungswert individuell festzulegen.
Für höhere Versicherungssummen fällt ein entsprechender Aufpreis an:

Höherversicherung bis 1.000 € → +14,00 €

Höherversicherung bis 2.000 € → +28,00 €

Höherversicherung bis 3.000 € → +42,00 €

Höherversicherung bis 4.000 € → +56,00 €

Höherversicherung bis 5.000 € → +70,00 €

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus Ihrer Sendung online verfolgen können.

6. Lieferadresse

Bitte achten Sie darauf, Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt anzugeben. Für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben übernehmen wir keine Haftung.

7. Lieferverzögerungen und Transportschäden

Trotz sorgfältiger Bearbeitung kann es in Einzelfällen zu Lieferverzögerungen durch äußere Umstände (z. B. Witterung, Streik oder Transportprobleme) kommen.
Sollte Ihre Sendung verloren gehen oder beschädigt eintreffen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundendienst – wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

8. Rücksendungen und Umtausch

Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie eine Rücksendung veranlassen.

9. Versandadresse

Die genaue Versandadresse wird Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung in der Bestellbestätigung mitgeteilt.

10. Kontakt und Unterstützung

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung:

📧 E-Mail: cardevolution@gmx.de